Cambios y Devoluciones

En Cleto Reyes nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, cuentas con un periodo de 30 días para realizar cambios o devoluciones de tus artículos deportivos si no cumplen con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Contacta a nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten señales de uso en el ring o entrenamiento.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Pega la guía de retorno proporcionada en el paquete y entrégalo en el centro de envío más cercano para su traslado a nuestro almacén.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido el equipo, realizaremos una inspección de calidad y procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.